Pular para o conteúdo principal

Recepcionista - Rubi Geely - Feira de Santana - BA

Descrição da vaga

Grupo Itadil atua com destaque em diversas regiões da Bahia, representando marcas líderes de mercado com excelência, estrutura moderna e equipe altamente qualificada.


Com forte compromisso ético, busca continuamente a inovação e o aperfeiçoamento de seus serviços. Sua missão é oferecer produtos e soluções de alta qualidade, promovendo crescimento sustentável para os seus colaboradores e parceiros.


Com base em valores sólidos, como respeito, valorização do ser humano e desempenho, o grupo visa liderar nos segmentos em que atua.


A Recepcionista será responsável por realizar o atendimento inicial aos clientes, visitantes e fornecedores, prestando informações, direcionando-os aos setores competentes e garantindo um acolhimento cordial e eficiente. Também atuará no atendimento telefônico, controle de fluxo de pessoas, organização da recepção e apoio às rotinas administrativas, assegurando um ambiente organizado e uma experiência positiva de atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.


Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores;
  • Realizar atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de comunicação;
  • Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los aos setores responsáveis;
  • Controlar a entrada e saída de visitantes;
  • Agendar atendimentos, reuniões e serviços quando necessário;
  • Registrar informações em sistemas internos;
  • Organizar a recepção e manter o ambiente de atendimento adequado;
  • Receber e encaminhar correspondências e documentos;
  • Apoiar as equipes comerciais e administrativas em atividades de rotina;
  • Prestar informações sobre produtos, serviços e localização dos setores da concessionária.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico de informática (Pacote Office, e-mail e sistemas de atendimento);
  • Experiência anterior com atendimento ao público (desejável);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Disponibilidade de horário, quando necessário;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Excelente atendimento ao cliente;
  • Cordialidade e simpatia;
  • Comunicação clara e profissional;
  • Organização e gestão de prioridades;
  • Proatividade e iniciativa;
  • Trabalho em equipe.

Informações adicionais


· Assistência odontológica

· Convênios e descontos comerciais

· Seguro de vida

· Vale-alimentação

· Vale-transporte

· Gympas/ Wellhub

· Bem mais Benefícios

· Seguro de vida em grupo

·  Day Off (folga no aniversário)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Há mais de 55 anos no mercado automotivo, o Grupo Itadil é um ecossistema formado por concessionárias como Toyota, Peugeot, Citroën, Nissan, Volkswagen, sendo referência em qualidade, inovação e atendimento de excelência.

 

Hoje, presente nos estados da Bahia e Pernambuco, contando com uma equipe de quase 1.000 colaboradores que ajudam a construir diariamente essa trajetória de sucesso.

 

No Grupo Itadil, cada pessoa faz a diferença para irmos cada vez mais longe. Por isso, buscamos profissionais com vontade de crescer, aprender e inovar todos os dias. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, com espaço para ideias, desafios que impulsionam seu crescimento e uma equipe que caminha unida.